Tietosuoja ja evästeet

Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Englanninkielinen versio löytyy tämän sivun alaosasta. / English version can be found at the bottom of this page

(päivitetty: 13.08.2025)

1. Rekisterinpitäjä

Taksi Matti Kivimäki

Y-tunnus: 2919154-1

Osoite: Karhiantie 247, 27750 Köyliö

Puhelin: +358 400 568 272

Sähköposti: taksi@taksimatti.fi

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Matti Kivimäki, puh. +358 400 568 272, sähköposti: taksi@taksimatti.fi

2. Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri – taksipalvelut

3. Kerättävät henkilötiedot

• Nimi

• Puhelinnumero

• Sähköpostiosoite

• Matkan lähtö- ja määränpää, mahdolliset poikkeamat matkalla, matkaan liittyvät erityistarpeet (esim. pyörätuoli- tai paarikuljetus)

• Laskutus- ja maksutiedot (jos sovitaan laskulla maksamisesta)

• Mahdollinen muu asiakkaan itse antama tieto yhteydenoton yhteydessä (esim. henkilötunnus vakiotaksi- tms. tilauksen vuoksi)

4. Tietojen käyttötarkoitus

• Kuljetuspalveluiden toteuttaminen ja asiakaspalvelu

• Laskutus ja kirjanpito

• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. Kela- ja Sote-ajojen kirjaukset)

• Asiakassuhteen hoitaminen ja yhteydenpito

5. Tietojen säilytyspaikat

• Sähköposti ja kalenteri (Google Workspace)

• Muistiinpanot (Google Workspace tai muu turvallinen muistiinpanosovellus)

• Paperiset muistiinpanot, kuten muistivihko tai paperikalenteri

• Laskutusohjelma ja kirjanpito

• Tarvittaessa paperiset tilaus- ja kuljetusasiakirjat

6. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi sekä lain edellyttämän ajan (esim. kirjanpidon tositteet 6 vuotta).

Vanhoja yhteystietoja, asiakastietoja ja sähköposteja voidaan säilyttää asiakassuhteen hoitamista varten, ellei asiakas pyydä poistamista.

7. Tietojen suojaus

• Sähköiset tiedot suojataan vahvoilla salasanoilla ja kaksivaiheisella tunnistautumisella

• Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, joille se on työn vuoksi välttämätöntä

• Paperiset tiedot säilytetään lukitussa tilassa

• Tietoja käsitellään vain EU/ETA-alueella sijaitsevissa palveluissa tai GDPR:n tietosuojavaatimukset täyttävissä palveluissa (esim. Google Workspace)

8. Tietojen luovutus ja siirto

• Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan lupaa, ellei laki tai viranomaismääräys sitä edellytä (esim. Kela- ja Sote-ajoissa)

• Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia

• Sähköisiä asiakastietoja säilytetään ja käsitellään suojatussa pilvipalvelussa (Google Workspace), joka täyttää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimukset. Palvelu toimii rekisterinpitäjän ja palveluntarjoajan välisen tietojenkäsittelysopimuksen (Data Processing Amendment, DPA) mukaisesti. Henkilötietojen suojaamiseksi käytetään EU:n hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (Standard Contractual Clauses, SCC), mikä varmistaa tietojen lainmukaisen käsittelyn myös EU/ETA-alueen ulkopuolella.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

• Pyytää ja saada jäljennös omista henkilötiedoistaan kirjallisessa muodossa

• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua

• Pyytää tietojen poistamista (lain sallimissa rajoissa)

• Vastustaa tietojensa käsittelyä

• Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsoo, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti

Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen taksi@taksimatti.fi

10. Evästeet

Tämä sivusto käyttää evästeitä sivuston tekniseen toimintaan ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen.

Evästeet tallentavat selaimeen tietoa, joka helpottaa sivun käyttöä ja nopeuttaa sen latautumista.

Evästeitä voidaan käyttää myös kävijätilastojen tuottamiseen (esim. Google Analytics, jos käytössä).

Sivustolla ei käytetä mainontaan liittyviä evästeitä, ellei niistä ole erikseen ilmoitettu.

Voit hallita ja poistaa evästeitä selaimesi asetuksista.

(updated: 13 August 2025)

1. Data Controller

Taksi Matti Kivimäki

Business ID: 2919154-1

Address: Karhiantie 247, 27750 Köyliö, Finland

Phone: +358 400 568 272

Email: taksi@taksimatti.fi

Contact person for data protection matters: Matti Kivimäki, tel. +358 400 568 272, email: taksi@taksimatti.fi

2. Name of the Register

Customer Register – Taxi Services

3. Personal Data Collected

• Name

• Phone number

• Email address

• Trip origin and destination, any route deviations, and special requirements related to the trip (e.g. wheelchair or stretcher transport)

• Billing and payment details (if payment by invoice is agreed)

• Any other information voluntarily provided by the customer during contact (e.g. personal identity number for regular taxi bookings or similar purposes)

4. Purpose of Processing

• Provision of taxi and transport services and customer service

• Invoicing and accounting

• Fulfilment of statutory obligations (e.g. recording of Kela and social/healthcare trips)

• Management of customer relationships and communication

5. Storage Locations of Data

• Email and calendar (Google Workspace)

• Notes (Google Workspace or other secure note-taking application)

• Paper notes, such as a notebook or paper calendar

• Invoicing software and accounting records

• Paper-based order and transport documents, if necessary

6. Retention Period of Data

Data is retained for as long as necessary to provide the service and for the period required by law (e.g. accounting documents for 6 years).

Older contact details, customer records, and emails may be retained for the purpose of managing the customer relationship, unless the customer requests deletion.

7. Data Protection Measures

• Electronic data is protected with strong passwords and two-factor authentication

• Access to data is restricted to persons who require it for their work

• Paper records are stored in a locked location

• Data is processed only within services located in the EU/EEA or in services that comply with the GDPR’s data protection requirements (e.g. Google Workspace)

8. Disclosure and Transfer of Data

• Data will not be disclosed to third parties without the customer’s consent, unless required by law or official regulations (e.g. in Kela and social/healthcare trips)

• Data will not be transferred outside the EU/EEA without appropriate safeguards

• Electronic customer data is stored and processed in a secure cloud service (Google Workspace) that complies with the EU General Data Protection Regulation (GDPR). The service operates under a Data Processing Amendment (DPA) between the data controller and the service provider. To protect personal data, EU-approved Standard Contractual Clauses (SCC) are used, ensuring lawful processing of data even outside the EU/EEA.

9. Rights of the Data Subject

The customer has the right to:

• Request and obtain a copy of their personal data in written form

• Request the correction of inaccurate data

• Request the deletion of data (within the limits allowed by law)

• Object to the processing of their data

• Lodge a complaint with the data protection authority if they believe their personal data has been processed unlawfully

Requests can be sent by email to taksi@taksimatti.fi

10. Cookies

This website uses cookies for the technical operation of the site and to improve the user experience.

Cookies store information in the browser that facilitates the use of the site and speeds up its loading.

Cookies may also be used for visitor statistics (e.g. Google Analytics, if in use).

The site does not use advertising-related cookies unless specifically stated.

You can manage and delete cookies through your browser settings.